Politique de traitement des données personnelles

Qui est Comme Un Cactus ?

L’adresse du site web de COMME UN CACTUS est : www.commeuncactus.fr.

Utilisation des données personnelles collectées

Au travers des différentes fonctions de www.commeuncactus.fr, COMME UN CACTUS collecte les informations suivantes vous concernant :
– Nom, prénom,
– Adresse postale,
– Adresse mail,
– Adresse IP.

Ces données servent à traiter les commandes reçues au travers de www.commeuncactus.fr, répondre aux questions liées au service client et éviter la génération d’avis ou commentaires non pertinents (spam).

L’utilisation des données collectées est détaillées dans les différentes rubriques ci-dessous.

Commentaires ou avis

Quand vous laissez un commentaire ou avis sur www.commeuncactus.fr, les données inscrites dans le formulaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici. Après validation de votre avis ou commentaire, votre éventuelle photo de profil sera visible publiquement à coté de votre publication.

Formulaires de contact

Les données inscrites dans le formulaire de contact sont utilisées pour répondre aux questions liées au service client. Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Cookies

Les cookies sont des fichiers qui sont installés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile lorsque vous visitez www.commeuncactus.fr.

À quoi servent les cookies ?

Les cookies permettent de rendre votre expérience sur le site plus agréable. Ils permettent aussi à COMME UN CACTUS d’en savoir plus sur vos comportements de visiteur ou acheteur.

Les cookies sont utilisés pour :
– Mémoriser vos informations de connexion,
– Vous identifier lorsque vous vous connectez à www.commeuncactus.fr,
– Mémoriser les produits que vous avez placés dans votre panier, que vous finalisiez votre achat ou non,
– Collecter des informations analytiques pour mesurer le succès (ou pas) de produits ou pages (à l’aide d’une solution logicielle fournie par Automattic).

Compte personnel

Si vous créez un compte sur www.commeuncactus.fr et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez sur www.commeuncactus.fr, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Avis et commentaires

Si vous déposez un avis ou commentaire sur www.commeuncactus.fr, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie (et site web) dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre avis plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

En modifiant ou en publiant un avis ou commentaire, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Lors de la finalisation d’un achat sur www.commeuncactus.fr, vos données personnelles sont partagées avec PayPal.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur www.commeuncactus.fr, les données personnelles indiquées dans leur profil sont stockées. Tous les utilisateurs.ices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les données personnelles collectées au titre d’un achat et de sa facturation sont conservées pendant 6 ans. Cela inclut vos nom et prénom, votre adresse postale, ainsi que l’adresse mail qui sont associés à votre commande.

Si vous laissez un avis ou commentaire, votre publication et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants que vous feriez, au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des avis sur www.commeuncactus.fr, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les avis et commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection d’indésirables (à l’aide d’une solution logicielle fournie par Automattic).

Informations de contact

Pour toute question concernant la politique de traitement des données personnelles, ainsi que vos données personnelles en elles-mêmes, contacter admin@commeuncactus.fr.